Warum physische Sicherheit PIAM braucht

Identitätsfragmentierung: Das verborgene Risiko für die standortübergreifende physische Sicherheit

Identitätsfragmentierung in der standortübergreifenden Zutrittskontrolle schafft verborgene Sicherheits- und Compliance-Risiken. Erfahren Sie, wie eine PIAM-Plattform diese Lücke schließt.

Die meisten größeren, standortübergreifend tätigen Organisationen haben sich ihren aktuellen Ansatz für die physische Zutrittskontrolle nicht bewusst ausgesucht, sondern es hat sich einfach mit der Zeit so ergeben. Eine Regionalniederlassung führt ihr eigenes Zutrittskontrollsystem ein. Ein neu erworbener Standort behält seine bestehenden Altsysteme unverändert bei. Eine weitere spezielle Lokation fügt aus lokalen Compliance-Gründen ein eigenes Gerätesystem hinzu. Mit der Zeit entsteht so, was von außen wie ein einheitlicher Sicherheitsperimeter wirkt, in Wirklichkeit aber ein Flickenteppich unverbundener Systeme ist, von denen jedes seine eigene, separate Aufzeichnung darüber führt, wer wo Zutritt hat.

Eine Umfrage von ASIS International aus dem Jahr 2023 unter 1.022 Sicherheitsfachleuten ergab, dass nur 42 % ihr Zutrittskontrollsystem mit dem Besuchermanagement integriert hatten. Identitätsfragmentierung bezeichnet die unzusammenhängende Verwaltung physischer Identitäten über mehrere Zutrittskontrollsysteme hinweg, was zu Ineffizienzen und Sicherheitsrisiken führt. Sicherheitsteams haben dafür einen Namen: Identitätsfragmentierung. Wenn eine Organisation physische Identitäten über mehrere unverbundene Zutrittskontrollsysteme hinweg verwaltet, verfügt kein einziges System über das vollständige Bild, wer wozu Zutritt haben sollte und warum. Diese Lücke erzeugt zwei unterschiedliche Probleme, eines operativer und eines sicherheitskritischer Natur.

Das operative Problem ist administrativer Mehraufwand. Jeder neue Mitarbeiter, jede Versetzung, jeder Fremdfirmeneinsatz oder Besuch muss separat und meist manuell in jedes betroffene System eingetragen werden. Die Personalabteilung weiß, dass ein Mitarbeiter eingetreten, ausgetreten oder in eine andere Rolle gewechselt ist; die Zutrittskontrollsysteme erfahren davon oft erst, wenn jemand daran denkt, diese zu aktualisieren, System für System.

Das sicherheitskritische Problem ist die Berechtigung, die ihren Zweck überlebt: ein Zutrittsrecht, das weit über den Zeitpunkt hinaus aktiv bleibt, an dem die zugehörige Person es hätte verlieren sollen. Der Einsatz eines Fremdfirmenmitarbeiters endet, doch sein Ausweis öffnet weiterhin einen gesicherten Bereich. Ein Mitarbeiter verlässt die Organisation, sein Zutritt wird an einem Standort deaktiviert, an einem anderen jedoch übersehen. Einzeln betrachtet ist jeder dieser Fälle ein kleines administratives Versäumnis. Über Dutzende oder Hunderte Standorte hinweg summieren sie sich jedoch zu einem realen und weitgehend unsichtbaren Risiko. Dies gilt insbesondere für Organisationen, die zudem die Einhaltung von Regelwerken wie ISO 27001, NIS2 oder DORA nachweisen müssen, welche allesamt voraussetzen, dass eine Organisation auf Anfrage genau nachweisen kann, wer worauf Zugriff hat und warum.

Fragmentierung ist mit anderen Worten keine bloße Unannehmlichkeit. Sie ist eine strukturelle Schwachstelle, die manuelle Prozesse nicht vollständig schließen können, egal wie sorgfältig die verantwortlichen Personen auch arbeiten.

Die Lösung: Zentralisierung des physischen Identitäts- und Zutrittskontrollmanagements mit einer PIAM-Plattform

Physical Identity & Access Management (PIAM) ist ein System, das die Verwaltung physischer Identitäten und ihrer Zutrittsrechte über mehrere Standorte hinweg zentralisiert und vereinheitlicht. PIAM existiert, um genau diese Lücke zu schließen. Anstatt physischen Zutritt als etwas zu behandeln, das jedes lokale System für sich verwaltet, führt PIAM eine dedizierte Management-Ebene ein, die darüber liegt und die Identitätsquellen einer Organisation, in der Regel deren HR- und Verzeichnisdienste, mit der physischen Infrastruktur verbindet, welche Türen, Schranken und gesicherte Bereiche an jedem Standort steuert.

Die PIAM-Suite von ID-ware baut auf diesem Prinzip auf. Anstatt Sicherheitsteams und Standortverantwortliche zu bitten, mehrere Systeme manuell im Gleichschritt zu halten, bringt sie Identitäts-, Ausweis- und Zutrittsmanagement über drei sich ergänzende Fähigkeiten an einem Ort zusammen.

Integration. Die PIAM-Suite verbindet sich direkt mit HR-Systemen, Verzeichnisdiensten und bestehenden physischen Zutrittskontrollsystemen, sodass eine einmal vorgenommene Änderung, etwa eine Neueinstellung, ein Rollenwechsel oder das Ende eines Vertrags, automatisch an jeden verbundenen Standort weitergegeben wird. Dies geht über zentrale Zutrittskontrollsysteme hinaus: Weitere Drittsysteme, z. B. Bezahl- oder Schließfachsysteme und Parkraummanagement, lassen sich ebenso nahtlos integrieren, sodass ein einziger Identitätsdatensatz den Zutritt über das gesamte Spektrum der Einrichtungen und Dienstleistungen einer Organisation regelt.

Automatisierung. Onboarding, Ausweisausstellung, Zutrittsanfragen und der Entzug von Zutrittsrechten werden über automatisierte Workflows abgewickelt statt über manuelle Dateneingabe. Wird eine Identität an der Quelle deaktiviert, sei es in der Personalabteilung, einem Fremdfirmenmanagementsystem oder einem Verzeichnisdienst, kann der Zutritt überall gleichzeitig entzogen werden, sodass veraltete Berechtigungen automatisch entzogen werden, anstatt darauf zu vertrauen, dass jemand daran denkt.

Zentralisierung. Credential Management, Access Management, Visitor Management und Contractor Management laufen auf einer einzigen Plattform und geben Sicherheits- und Compliance-Teams ein System, über welches sie standortübergreifend sehen, steuern und darüber berichten können, wer worauf Zugriff hat.

PIAM erklärt

PIAM, oder Physical Identity & Access Management, bezeichnet ein System, das die Steuerung und Überwachung von Zutrittsrechten über verschiedene Standorte einer Organisation hinweg zentralisiert. Der Effekt besteht darin, ein Geflecht unverbundener lokaler Entscheidungen durch einen einzigen, geregelten und auditierbaren Prozess zu ersetzen, ohne dass eine Organisation ihre bereits getätigten Investitionen in ihre Standortinfrastruktur zurückbauen und ersetzen müsste.

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Das Ergebnis: Was Zentralisierung bewirkt

Organisationen, die von einem fragmentierten, manuellen Zutrittsmanagement zu einem zentralisierten PIAM-Ansatz wechseln, sehen den Nutzen in der Regel in drei Bereichen.

Der erste ist administrative Effizienz. Aufgaben, die zuvor eine parallele manuelle Eingabe in mehreren Systemen erforderten, etwa die Ausstellung eines Ausweises, die Gewährung eines temporären Zutritts für einen Fremdfirmenmitarbeiter oder die Schließung eines Kontos beim Austritt einer Person, werden nun über einen einzigen Workflow statt über mehrere abgewickelt. Sicherheits- und Facility-Teams berichten in der Regel von spürbaren, dauerhaften Zeitersparnissen, die es ihnen ermöglichen, sich auf höherwertige Aufgaben statt auf repetitive Dateneingaben zu konzentrieren.

Der zweite ist eine stärkere, konsistentere Sicherheitslage. Da der Entzug von Zutrittsrechten automatisch und zentral erfolgt, verkürzt sich das Zeitfenster, in dem ein ausgeschiedener Mitarbeiter oder ein beendeter Fremdfirmeneinsatz noch aktiven Zutritt behält, erheblich, wodurch eine der hartnäckigsten Schwachstellen der physischen Sicherheit geschlossen wird.

Der dritte ist Audit-Bereitschaft. Anstatt bei einer Anfrage von Regulierungsbehörde, Prüfer oder Kunde die Zutrittsnachweise aus mehreren unverbundenen Systemen zusammenzustellen, können Sicherheits- und Compliance-Teams auf einen einzigen, zentral gepflegten Datensatz zurückgreifen und dokumentieren, wer wann worauf Zugriff hatte.

Keiner dieser Effekte hängt von einem einzelnen dramatischen Vorher-Nachher-Moment ab. Es ist der kumulative Effekt aus dem Wegfall manueller Schritte und dem Schließen von Lücken, Standort für Standort und System für System, der die Verbesserung bringt.

Warum PIAM für moderne Unternehmenssicherheit unverzichtbar ist

Es lohnt sich, genau zu benennen, was PIAM von den Zutrittskontrollsystemen unterscheidet, die viele Organisationen bereits betreiben. Ein Zutrittskontrollsystem verwaltet die Tür: Es entscheidet am Eintrittspunkt, ob ein vorgelegter Ausweis gültig ist. PIAM setzt eine Ebene höher an. Es steuert den gesamten Lebenszyklus der Identität hinter diesem Ausweis, vom Moment, in dem jemand einer Organisation beitritt, als Fremdfirmenmitarbeiter engagiert oder als Besucher erwartet wird, bis zu dem Moment, in dem die Beziehung endet, und alles dazwischen: Rollenwechsel, Standortversetzungen, temporärer Zutritt, Ausweiserneuerung und -entzug.

PIAM bietet einen umfassenden Ansatz für das Zutrittsmanagement und gewährleistet die fortlaufende Validierung von Ausweisen über deren gesamten Lebenszyklus, wodurch die Sicherheit erhöht wird.

Wichtige PIAM-Erkenntnisse

Diese Unterscheidung gewinnt zunehmend an Bedeutung, da physische und digitale Sicherheit zusammenwachsen. Das lange mit der IT-Sicherheit verbundene Zero-Trust-Prinzip besagt, dass keinem Nutzer und keinem Gerät standardmäßig vertraut werden sollte, und dass Zutritt fortlaufend überprüft statt einmalig gewährt und danach nicht mehr kontrolliert werden sollte. Dieselbe Disziplin auf die physische Ebene anzuwenden, also Identität und Berechtigung fortlaufend zu überprüfen, statt sich auf einen einmal korrekt ausgestellten und nie wieder kontrollierten Ausweis zu verlassen, ist eine natürliche Erweiterung desselben Prinzips, und genau das unterstützt eine dedizierte PIAM-Ebene.

Zero Trust ist ein Sicherheitsmodell, das eine fortlaufende Überprüfung des Zugriffs von Nutzern und Geräten erfordert und sowohl für digitale als auch physische Umgebungen gilt.

Es spielt auch für die Skalierung eine Rolle. Eine Organisation mit zwei Standorten kann Identitätsfragmentierung informell, wenn auch unvollkommen, bewältigen. Eine Organisation mit 20 oder 200 Standorten kann das nicht. Wenn Unternehmen mit mehreren Standorten durch Expansion, Akquisition oder Diversifizierung wachsen, steigen die administrativen und sicherheitsbezogenen Risiken der Fragmentierung, während die Argumente für eine zentralisierte Plattform mehr Gewicht bekommen.

Zentrale Punkte für Sicherheitsabteilungen

Identitätsfragmentierung, nicht ein einzelnes schwaches System, ist meist die Hauptursache für physische Zutrittsrisiken in standortübergreifenden Organisationen.
Zentralisierung, nicht zusätzliche Einzellösungen, schließt die Lücke zwischen HR, Verzeichnisdiensten und physischer Zutrittskontrolle.
Der automatisierte Entzug von Zutrittsrechten ist der direkteste Weg, veraltete Berechtigungen zu beseitigen, anstatt sich auf manuelle Offboarding-Checklisten zu verlassen.
Ein einheitlicher, zentral gepflegter Zutrittsdatensatz macht Audit- und Compliance-Anfragen schnell beantwortbar, anstatt eine Suche über mehrere Systeme hinweg zu betreiben.
Die ID-ware PIAM-Suite liefert dies durch Credential, Access, Visitor und Contractor Management auf einer einzigen, integrierten Plattform und integriert Drittsysteme wie Bezahl- und Schließfachsysteme oder Parkraummanagement.

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